一、從壁掛爐產(chǎn)品形象入手
產(chǎn)品的最終服務(wù)對(duì)象是消費(fèi)者,"以人為本"是壁掛爐產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的終極目標(biāo)。中國(guó)壁掛爐仍存在"說的比做的好聽"情況,產(chǎn)品耐用便用、節(jié)省空間、健康環(huán)保等方面存在缺陷或不足,產(chǎn)生原因,有態(tài)度上的缺失,也有設(shè)計(jì)理念和能力上的不足。
二、從壁掛爐服務(wù)形象入手
很多壁掛爐企業(yè)服務(wù)不到位。企業(yè)是本地化服務(wù)屬性較強(qiáng)的行業(yè),服務(wù)是否周到完善,直接影響企業(yè)品牌形象。同樣,服務(wù)不周,除了經(jīng)營(yíng)態(tài)度問題,還存在服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力不足的問題。
三、從壁掛爐宣傳形象入手
宣傳意識(shí)和理念存在偏差。這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。第一,沒有產(chǎn)品形象和服務(wù)形象,宣傳成為一種"自殺"行為。第二,企業(yè)宣傳素材匱乏,宣傳內(nèi)容缺乏"人情味"。第三,宣傳理念上,熱衷于花哨、空洞、蒼白的吶喊式宣傳手法,這些是沒有底蘊(yùn)的表現(xiàn)。第四,宣傳上法律意識(shí)淡薄,對(duì)宣傳內(nèi)容與方式缺乏自我保護(hù)意識(shí),易觸及法律紅線,給企業(yè)品牌形象造成損害。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,壁掛爐品牌危機(jī)意識(shí)漸漸增強(qiáng)。市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰,只有那些注重品牌塑造的企業(yè),才可以在市場(chǎng)奪得先機(jī),存活下來(lái),而品牌意識(shí)不強(qiáng)的企業(yè)最終只會(huì)與市場(chǎng)脫節(jié),被市場(chǎng)淘汰。