對于每年的3.15消費調查，有不少網民和消費者對維修售后等服務持有不滿，比起櫥柜而言，在科技與生活的不斷進步后，人們對產品服務的購買也是有所提高，櫥柜的購買也是很關鍵的，但是比起櫥柜，消費者更關心著櫥柜企業(yè)的售后服務工作。
走訪各大建材櫥柜市場，發(fā)現大品牌櫥柜企業(yè)對服務比較重視，禮貌待人，站在消費者的角度去考慮解決裝修過程中的煩惱，但是大部份小品牌櫥柜企業(yè)就達不到這樣效果了，櫥柜產品質理和展示應用不那么令人滿意，安裝售后的服務態(tài)度也跟不上，兩者之比，就影響成交效果了。
過去，買家居建材是獨門獨戶去建材市場買，而且都是每樣建材分開的買，現在，櫥柜企業(yè)營銷方式多了，消費者的習慣也變了為了途個實惠價格，將需要的好幾種建材都會集在一起在某家店買，并且會選擇某些活動節(jié)假日或店鋪優(yōu)惠日購買，有些甚至會專門去參與網上節(jié)日的團購方式購買，這些都體現了櫥柜企業(yè)現代的服務式營銷，不僅讓消費者得到最優(yōu)惠，還有最滿意的櫥柜產品和專業(yè)的售后服務。
為了達到如今消費者的意愿，眾多櫥柜企業(yè)開始不斷創(chuàng)新，無論是在櫥柜產品上還是在展示上或者是配套服務上都進行改良，在操作方式上多點創(chuàng)新多點實惠才是最后的贏家，櫥柜的質量很關鍵，但是，櫥柜企業(yè)在服務力方面也要引起重視，這樣才可以讓櫥柜企業(yè)健康發(fā)展。
