信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)無處不在，作為一種新興的商業(yè)模式，電商等線上銷售模式一路高歌猛進，快速發(fā)展。而電商的興起，不可避免的對燈飾代理店等傳統(tǒng)銷售造成沖擊，筆者燈飾認為，面對電商的沖擊，燈飾代理等傳統(tǒng)銷售還須做到以下三方面。
個性化、完善的服務
作為燈飾代理店的日常銷售，相比網(wǎng)絡銷售，最大的優(yōu)勢便是在于用戶體驗，可以讓消費者在實體店中通過觸覺、視覺、嗅覺等多種感官去直接體驗自己想要的產(chǎn)品，并且可以與導購員進行面對面的溝通，最終達成交易。所以，燈飾代理店在日常經(jīng)營過程中，還需要注重產(chǎn)品的擺設以及服務，要培養(yǎng)導購員的服務能力，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更完善的服務。
以客戶為中心
俗話說：“顧客是上帝”，但是在日常經(jīng)營中，真正可以付諸行動的卻并不多。筆者認為，燈飾代理店銷售要以顧客為中心，配合一些營銷活動吸引消費者的關注和購買，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務，達成成交。
完善服務，打造品牌口碑
因為使用頻率不高，所以，燈飾代理行業(yè)屬于地關注度的行業(yè)。但是，在消費者需要的時候，便會從各個方面去了解相關的產(chǎn)品和品牌。因此，打造品牌，樹立品牌形象，打造消費者口碑，對于燈飾代理行業(yè)的未來市場競爭具有積極意義。
