報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示,目前消費(fèi)者57%的數(shù)字媒體時(shí)間消耗在移動(dòng)應(yīng)用中。其中,智能手機(jī)應(yīng)用所占時(shí)間比例為50%,桌面應(yīng)用占了34%,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(智能手機(jī)+平板電腦)占9%,平板電腦應(yīng)用僅為7%。
在年輕用戶中,使用移動(dòng)應(yīng)用與數(shù)字媒體打交道的比例更高。comScore發(fā)現(xiàn),在18歲至24歲人群中,2/3年輕人的數(shù)字媒體時(shí)間都花費(fèi)在使用智能手機(jī)應(yīng)用上。無(wú)需感到驚訝,這個(gè)比例在年齡較大的用戶群中穩(wěn)步下降,65歲及以上老年人中,只有27%的人將數(shù)字媒體時(shí)間耗在智能手機(jī)應(yīng)用上。

除了數(shù)字媒體時(shí)間,18歲到24歲之間的千禧一代通常都在大量使用應(yīng)用。例如,他們每天花在應(yīng)用上的時(shí)間超過(guò)3個(gè)小時(shí)。而25歲到34歲的人花在應(yīng)用上的時(shí)間平均為2.6個(gè)小時(shí),35歲到44歲的人則為2.3個(gè)小時(shí)。
與這些關(guān)于應(yīng)用持續(xù)流行和頻繁使用的發(fā)現(xiàn)相比,用戶明顯并不急于嘗試新的應(yīng)用。comScore說(shuō),大多數(shù)用戶(51%)在一個(gè)月內(nèi)甚至沒(méi)有下載任何應(yīng)用。

另外49%的人平均每月下載1款或多款應(yīng)用,其中13%的人下載一款應(yīng)用,11%的人下載2款應(yīng)用,8%的人下載3款應(yīng)用,5%的人下載4款應(yīng)用,7%的人下載5到7款應(yīng)用,5%的人下載8款或更多應(yīng)用。
報(bào)告還發(fā)現(xiàn),正是千禧一代(18-34歲)推動(dòng)了人們對(duì)新應(yīng)用下載的興趣。其中,70%的人說(shuō)他們總是在尋找新的應(yīng)用,而且他們?cè)敢鉃榇烁跺X。1/5的用戶每月平均下載一款付費(fèi)應(yīng)用,幾乎半數(shù)人每年在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行5次或以上購(gòu)物。

其他年齡段的人對(duì)新應(yīng)用沒(méi)什么興趣,比如在35歲到54歲的人中,只有37%的人對(duì)新應(yīng)用和有趣的應(yīng)用感興趣。大多數(shù)人(66%)人每月購(gòu)買付費(fèi)應(yīng)用的數(shù)量為零,58%的人從不在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物。更糟糕的是,他們也經(jīng)常刪除設(shè)備上已經(jīng)擁有的應(yīng)用。

雖然有57%的千禧一代表示,他們下載新應(yīng)用的頻率比刪除舊應(yīng)用更高,但在35歲到54歲的人中,只有30%的人這樣做。許多人稱,他們之所以刪除應(yīng)用,是因?yàn)樗麄兏静皇褂盟鼈?,他們的興趣已經(jīng)減弱,他們的手機(jī)需要清理,或者因?yàn)樗麄冃枰嗟拇鎯?chǔ)空間。
這并不是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶都沒(méi)有下載新應(yīng)用的報(bào)告。comScore早在2014年就發(fā)現(xiàn)了這一趨勢(shì),去年9月發(fā)布的報(bào)告也提到了這種現(xiàn)象。這種趨勢(shì)并沒(méi)有隨著時(shí)間推移而改變。報(bào)告稱,就日常使用而言,應(yīng)用正達(dá)到飽和點(diǎn)。Facebook和谷歌的應(yīng)用在前10大應(yīng)用中占據(jù)了8個(gè)位置,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)它們已經(jīng)足夠使用了。

如今,大多數(shù)應(yīng)用用戶每月訪問(wèn)的應(yīng)用都在20個(gè)以下,而他們最常用的應(yīng)用占了他們使用應(yīng)用所花費(fèi)的時(shí)間的一半。他們最常用的10大應(yīng)用幾乎占了使用應(yīng)用的所有時(shí)間。這對(duì)新應(yīng)用來(lái)說(shuō)是個(gè)糟糕的消息,它們的成長(zhǎng)空間非常有限。
即使是像Snapchat這樣的應(yīng)用取得突破,但也沒(méi)有在老用戶的手機(jī)上找到牽引力。這類應(yīng)用在18歲到24歲年輕人中排在第三位,在25歲到34歲的人群中排名第六位,但在34歲以上的用戶中,沒(méi)有排入前八行列。

這些數(shù)據(jù)讓人覺(jué)得,除了千禧一代,為其他人開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用似乎沒(méi)有什么意義,因?yàn)榍ъ淮俏ㄒ伙@示出對(duì)下載更多應(yīng)用感興趣、有支付意愿以及大規(guī)模采用新應(yīng)用能力的群體。
這份報(bào)告還更深入地研究了這個(gè)年輕群體的其他習(xí)慣,甚至注意到一些奇怪的地方,比如他們?nèi)绾蝿h除圖標(biāo)看起來(lái)很糟糕的應(yīng)用,如何將應(yīng)用組織到文件夾中,以及如何在他們的設(shè)備上安排應(yīng)用以方便使用拇指操作等。