報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示，目前消費(fèi)者57%的數(shù)字媒體時(shí)間消耗在移動(dòng)應(yīng)用中。其中，智能手機(jī)應(yīng)用所占時(shí)間比例為50%，桌面應(yīng)用占了34%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(智能手機(jī)+平板電腦)占9%，平板電腦應(yīng)用僅為7%。
在年輕用戶中，使用移動(dòng)應(yīng)用與數(shù)字媒體打交道的比例更高。comScore發(fā)現(xiàn)，在18歲至24歲人群中，2/3年輕人的數(shù)字媒體時(shí)間都花費(fèi)在使用智能手機(jī)應(yīng)用上。無(wú)需感到驚訝，這個(gè)比例在年齡較大的用戶群中穩(wěn)步下降，65歲及以上老年人中，只有27%的人將數(shù)字媒體時(shí)間耗在智能手機(jī)應(yīng)用上。
除了數(shù)字媒體時(shí)間，18歲到24歲之間的千禧一代通常都在大量使用應(yīng)用。例如，他們每天花在應(yīng)用上的時(shí)間超過(guò)3個(gè)小時(shí)。而25歲到34歲的人花在應(yīng)用上的時(shí)間平均為2.6個(gè)小時(shí)，35歲到44歲的人則為2.3個(gè)小時(shí)。
與這些關(guān)于應(yīng)用持續(xù)流行和頻繁使用的發(fā)現(xiàn)相比，用戶明顯并不急于嘗試新的應(yīng)用。comScore說(shuō)，大多數(shù)用戶(51%)在一個(gè)月內(nèi)甚至沒(méi)有下載任何應(yīng)用。
另外49%的人平均每月下載1款或多款應(yīng)用，其中13%的人下載一款應(yīng)用，11%的人下載2款應(yīng)用，8%的人下載3款應(yīng)用，5%的人下載4款應(yīng)用，7%的人下載5到7款應(yīng)用，5%的人下載8款或更多應(yīng)用。
報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，正是千禧一代(18-34歲)推動(dòng)了人們對(duì)新應(yīng)用下載的興趣。其中，70%的人說(shuō)他們總是在尋找新的應(yīng)用，而且他們?cè)敢鉃榇烁跺X。1/5的用戶每月平均下載一款付費(fèi)應(yīng)用，幾乎半數(shù)人每年在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行5次或以上購(gòu)物。
其他年齡段的人對(duì)新應(yīng)用沒(méi)什么興趣，比如在35歲到54歲的人中，只有37%的人對(duì)新應(yīng)用和有趣的應(yīng)用感興趣。大多數(shù)人(66%)人每月購(gòu)買付費(fèi)應(yīng)用的數(shù)量為零，58%的人從不在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物。更糟糕的是，他們也經(jīng)常刪除設(shè)備上已經(jīng)擁有的應(yīng)用。
雖然有57%的千禧一代表示，他們下載新應(yīng)用的頻率比刪除舊應(yīng)用更高，但在35歲到54歲的人中，只有30%的人這樣做。許多人稱，他們之所以刪除應(yīng)用，是因?yàn)樗麄兏静皇褂盟鼈?，他們的興趣已經(jīng)減弱，他們的手機(jī)需要清理，或者因?yàn)樗麄冃枰嗟拇鎯?chǔ)空間。
這并不是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶都沒(méi)有下載新應(yīng)用的報(bào)告。comScore早在2014年就發(fā)現(xiàn)了這一趨勢(shì)，去年9月發(fā)布的報(bào)告也提到了這種現(xiàn)象。這種趨勢(shì)并沒(méi)有隨著時(shí)間推移而改變。報(bào)告稱，就日常使用而言，應(yīng)用正達(dá)到飽和點(diǎn)。Facebook和谷歌的應(yīng)用在前10大應(yīng)用中占據(jù)了8個(gè)位置，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)它們已經(jīng)足夠使用了。
如今，大多數(shù)應(yīng)用用戶每月訪問(wèn)的應(yīng)用都在20個(gè)以下，而他們最常用的應(yīng)用占了他們使用應(yīng)用所花費(fèi)的時(shí)間的一半。他們最常用的10大應(yīng)用幾乎占了使用應(yīng)用的所有時(shí)間。這對(duì)新應(yīng)用來(lái)說(shuō)是個(gè)糟糕的消息，它們的成長(zhǎng)空間非常有限。
即使是像Snapchat這樣的應(yīng)用取得突破，但也沒(méi)有在老用戶的手機(jī)上找到牽引力。這類應(yīng)用在18歲到24歲年輕人中排在第三位，在25歲到34歲的人群中排名第六位，但在34歲以上的用戶中，沒(méi)有排入前八行列。
這些數(shù)據(jù)讓人覺(jué)得，除了千禧一代，為其他人開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用似乎沒(méi)有什么意義，因?yàn)榍ъ淮俏ㄒ伙@示出對(duì)下載更多應(yīng)用感興趣、有支付意愿以及大規(guī)模采用新應(yīng)用能力的群體。
這份報(bào)告還更深入地研究了這個(gè)年輕群體的其他習(xí)慣，甚至注意到一些奇怪的地方，比如他們?nèi)绾蝿h除圖標(biāo)看起來(lái)很糟糕的應(yīng)用，如何將應(yīng)用組織到文件夾中，以及如何在他們的設(shè)備上安排應(yīng)用以方便使用拇指操作等。
