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iPhoneX或起價(jià)1000美元 考驗(yàn)用戶忠誠(chéng)度的時(shí)候到了

來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng) 2017年09月11日 閱讀(
iPhoneX或起價(jià)1000美元 考驗(yàn)用戶忠誠(chéng)度的時(shí)候到了

這款高端型號(hào)將與iPhone 8和8 Plus一起推出。分析師認(rèn)為,該手機(jī)將幫助蘋(píng)果克服過(guò)去兩年遇到的增長(zhǎng)問(wèn)題。在美國(guó)和歐洲市場(chǎng),智能手機(jī)接近飽和,很多客戶不愿換手機(jī),最好的辦法是提高價(jià)格而不是靠銷(xiāo)量。同時(shí)蘋(píng)果采用了成本高的新部件,包括無(wú)邊框OLED屏、提供“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”功能的景深感知攝像頭和面部識(shí)別解鎖傳感器。

至少有一個(gè)型號(hào)的iPhone預(yù)計(jì)有可以感知景深、跟蹤面部和表情的圖像捕捉技術(shù)。新的表情圖像有猴子和機(jī)器人等,這些動(dòng)畫(huà)表情可用手機(jī)用戶自己的臉制作,蘋(píng)果想通過(guò)此舉吸引用戶,與Facebook和Snapchat競(jìng)爭(zhēng)。然而部件更先進(jìn)供應(yīng)就短缺,很多客戶需要等很長(zhǎng)時(shí)間才能拿到新iPhone。

在與三星Note8、Essential和谷歌Pixel競(jìng)爭(zhēng)時(shí),蘋(píng)果寄希望于客戶對(duì)其封閉的產(chǎn)品和服務(wù)系列的忠誠(chéng)度。但對(duì)于擁有行業(yè)領(lǐng)先利潤(rùn)率的蘋(píng)果,分析師認(rèn)為,價(jià)格至少1000美元、大內(nèi)存版甚至更高的特別版iPhone零部件成本也提高了。Creative Strategies的分析師本·巴嘉林稱:“我們從沒(méi)看過(guò)這么貴的手機(jī),蘋(píng)果知道客戶不會(huì)走--將給他們更多選擇?!?/p>

Creative Strategies和SurveyMonkey進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),21%的客戶計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)新iPhone,不管價(jià)格多貴,但也有33%的現(xiàn)有用戶稱,如果太貴不會(huì)買(mǎi)。雖然周二有些人會(huì)對(duì)價(jià)格感到震撼,但在電視、汽車(chē)和蘋(píng)果產(chǎn)品等成熟市場(chǎng)上,像這樣細(xì)分市場(chǎng)很普遍。蘋(píng)果臺(tái)式電腦已經(jīng)在價(jià)格上拉開(kāi)距離,有低至500美元的Mac mini,也有高達(dá)4,000美元的Mac Pro。

Apple Watch也有1萬(wàn)多美元的純金版。iPhone自己的價(jià)格也是一樣,2013的塑料殼5C比標(biāo)準(zhǔn)版便宜100美元,256GB版iPhone 7 Plus價(jià)格也高達(dá)969美元。CCS Insight的分析師杰奧夫·布拉伯稱:“蘋(píng)果在按照價(jià)格階梯細(xì)分產(chǎn)品組合上是大師級(jí)的,我們往往看1000美元這個(gè)數(shù)字,覺(jué)得這是蘋(píng)果的新領(lǐng)域,但實(shí)際上蘋(píng)果產(chǎn)品組合比很多人想的廣得多?!?/p>

不管怎樣,這會(huì)給人感覺(jué)蘋(píng)果在利用忠誠(chéng)和富裕的客戶群。布拉伯稱:“很多人誤解蘋(píng)果是要盡可能榨干客戶?!盋iti Research的分析師預(yù)計(jì),特別版的材料清單和組裝成本比iPhone 7高100美元,估計(jì)為387美元。高出的部分一半來(lái)自O(shè)LED屏幕,相比原先的LCD版,三星供應(yīng)數(shù)量有限。

為了保持46%左右的毛利潤(rùn)率,IHS的分析師韋恩·拉姆預(yù)計(jì),蘋(píng)果將被迫定價(jià)1000美元左右。他稱:“蘋(píng)果有著歷史上最高的利潤(rùn)率已經(jīng)不是秘密,今年的新iPhone將測(cè)試普通消費(fèi)者的價(jià)格彈性。”分析師表示,一些客戶準(zhǔn)備拿更多錢(qián)買(mǎi)手機(jī),因?yàn)槭謾C(jī)對(duì)他們?nèi)粘I钐匾?/p>

拉姆稱:“由于手機(jī)不必要用兩年以上,這是大的投資,隨著手機(jī)價(jià)格不斷上漲,需要算算經(jīng)濟(jì)賬。”


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