一直以來,蘋果的iPhone系列都保持著較高的價(jià)位,而低端手機(jī)則被谷歌的Andriod系統(tǒng)手機(jī)占據(jù)著,所以現(xiàn)在蘋果的手機(jī)市場(chǎng)漸顯萎縮趨勢(shì)。但另一方面,蘋果保留了那些高價(jià)值客戶,這些客戶的消費(fèi)水平要比Andriod用戶更高。
花旗銀行的研究表明,蘋果或許已經(jīng)找到方法,可以通過蘋果應(yīng)用商店從現(xiàn)有客戶身上汲取更多收益。
今年以來,在蘋果iPhone銷量增長(zhǎng)下滑的情況下,包括首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在內(nèi)的蘋果高官都在向投資者強(qiáng)調(diào)蘋果的服務(wù)性收入一直被低估。事實(shí)上iPhone用戶也傾向于使用包括蘋果應(yīng)用商店在內(nèi)的在線服務(wù),而近幾年這部分收入一直在增長(zhǎng)。
但問題是相比于蘋果手機(jī)以及電腦用戶數(shù)量的增長(zhǎng),其服務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)能否更快。
庫克在最近一次財(cái)報(bào)電話會(huì)議上指出,“蘋果公司的服務(wù)業(yè)務(wù)有龐大的活躍設(shè)備數(shù)量做后盾。正如我們?cè)谝辉路莸碾娫挄?huì)議上所說,超過1億的活躍設(shè)備會(huì)給服務(wù)業(yè)務(wù)帶來持續(xù)性的增長(zhǎng),其不依賴于蘋果的設(shè)備出貨量?!?/p>
這對(duì)蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)是一個(gè)好消息。據(jù)悉,蘋果將于本月晚些時(shí)候發(fā)布財(cái)報(bào),預(yù)計(jì)iPhone銷量較去年同期有所下降。