三星周五表示這次召回可能需要幾周時(shí)間,而蘋果新一代iPhone手機(jī)預(yù)計(jì)將于下周三推出。三星的這次召回,讓蘋果新一代iPhone有很大機(jī)會(huì)登上銷售排行榜的傍首。在新一代iPhone上市之際,三星不僅沒有讓其號(hào)稱“iPhone殺手”的Galaxy
Note 7有一個(gè)良好開端,而且面臨買家不得不返回到無線運(yùn)營(yíng)商哪里更換設(shè)備的處境。
市場(chǎng)研究公司Creative Strategies的分析師卡羅琳娜·米拉內(nèi)西(Carolina Milanesi)指出:“鑒于Galaxy Note 7曾經(jīng)好評(píng)如潮,這次召回事件發(fā)生的時(shí)機(jī)不能再糟了。此前,三星一直指望這款設(shè)備能在假日銷售旺做出貢獻(xiàn)。”
雖然今年iPhone的銷量已經(jīng)下跌,但在現(xiàn)有iPhone用戶中,很大一部分可能打算升級(jí)至被廣泛稱為iPhone 7的新一代iPhone。市場(chǎng)研究公司Counterpoint Technology的研究主管尼爾?沙哈(Neil Shah)指出,三星自己等了兩年時(shí)間才迎來Galaxy Note系列的升級(jí),并擁有了一大群打算升級(jí)的潛在買家,現(xiàn)在他們可能會(huì)被蘋果挖過去。
沙哈表示:“這毀掉了三星在新一代iPhone上市前的關(guān)鍵機(jī)會(huì)窗口期?!?/p>
追蹤蘋果股票的華爾街分析師對(duì)這一消息感到振奮,他們預(yù)測(cè)此次召回將有助于提振iPhone的銷量。
投資公司DrexelHamilton的分析師布萊恩·懷特(Brian White)指出:“這個(gè)問題可能對(duì)蘋果是個(gè)好兆頭,特別是配備雙攝像頭的iPhone 7 Plus預(yù)計(jì)下周亮相。此外,我們認(rèn)為媒體上有關(guān)Galaxy Note 7燃燒的圖片和視頻將對(duì)三星的品牌造成一定的損害,反過來這能夠強(qiáng)化蘋果的品牌?!?/p>
盡管如此,分析師對(duì)三星快速行動(dòng)、承認(rèn)并解決電池的問題給予了認(rèn)可。三星表示,自今年8月19日上市以來,Galaxy Note 7的出貨量已達(dá)到250萬部,目前僅接到35起電池出現(xiàn)問題的報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)研公司Jackdaws Research首席分析師賈恩·道森(Jan Dawson) 指出:“此次事件中他們能迅速而果斷地采取行動(dòng),而不是辯護(hù)或拖延,這非常值得肯定。但事實(shí)表明,他們?cè)谧约旱臏y(cè)試中也重復(fù)了(電池爆炸)這一問題,說明這一問題確實(shí)存在并需要認(rèn)真解決,所以三星將來還有許多事要做?!?/p>
但對(duì)于三星允許Galaxy Note 7的這一缺陷通過發(fā)布前的測(cè)試,道森還是提出了批評(píng)。此外,他也贊同蘋果可能是這起事件的受益者。
他還表示:“最糟糕的是,Galaxy Note 7推出的時(shí)機(jī)本來是為了搶走新一代iPhone的一些風(fēng)頭,但下周當(dāng)新一代iPhone發(fā)布時(shí),Galaxy Note 7甚至可能不會(huì)上架銷售。”