這些年人們的物質(zhì)水平有了明顯的提高，購買能力的提升直接表現(xiàn)在人們對空氣能產(chǎn)品的消費上。然而顧客好像對優(yōu)質(zhì)的服務和品味的追求越來越正常了，于是我們可以發(fā)現(xiàn)只要是和生活和時尚有關的，基本上顧客只要心情不算糟糕的情況下都能成交，事實已經(jīng)證明，顧客更偏愛于那些可以打動顧客內(nèi)心的品牌空氣能產(chǎn)品。
其實說的簡單一點，顧客購買空氣能產(chǎn)品的過程就是和空氣能品牌交互溝通的一個過程，就像男女處對象一樣，一旦看對眼了，就會產(chǎn)生愛的火花?？墒沁@個時代也存在了不少問題是顧客比較頭疼的，比如說同質(zhì)化的問題到現(xiàn)在還沒有完全的解決，低價戰(zhàn)就來開了序幕，大肆的降價。促銷對于顧客來說已經(jīng)見怪不怪了，以前我們遇到節(jié)假日促銷，現(xiàn)在我們想促銷就促銷。
同質(zhì)化的營銷活動已經(jīng)讓顧客出現(xiàn)了反感的情緒，如果說空氣能企業(yè)只是一味的關心自身要實現(xiàn)利潤最大化，而沒有站在顧客的角度上來思考問題的話，那么這樣的營銷依然是抓不住顧客的心的。
因此要想留住顧客的心，就需要我們以真情換真心，從顧客的角度出發(fā)，多考慮營銷方式的多樣化和體驗模式的極致化，相信不久就會達到目標。
