魅力式權(quán)力是最有效的權(quán)力形式,是個人權(quán)力的終極頂點。它是建立在群眾對個人崇敬與喜愛的基礎(chǔ)上。
為什么有的人能夠很快地贏得支持,并受到眾人的擁戴,而擁有同樣觀點、占據(jù)同樣位置的其他人卻做不到?為什么有的人在位的時候受人尊敬,下位就遭人唾棄,而有的人離開了領(lǐng)導(dǎo)崗位卻一樣受人尊敬?答案就在于超凡的魅力。
具有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)者擁有卓越的能力和高尚的品格以贏得下屬的信任、信心和尊重。如果一個人具有超凡的魅力,再加上法定權(quán)力、專家權(quán)力,再加上精細(xì)揣度、設(shè)計的獎勵權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力,那么他就會成為一個擁有極大權(quán)力的人。
當(dāng)然,魅力也可能會很危險,阿道夫·希特勒就是一個具有極大魅力卻扮演了一個反道德形象的領(lǐng)導(dǎo)者。
喜歡你,是真的喜歡你
是什么導(dǎo)致你比他人更有魅力?是你的吸引力,簡單說,就是大家喜歡你,是真的喜歡你。因為喜歡你,愿意效仿你,愿意按你說的做,愿意和你在一起。
喜歡是魅力的核心要素,當(dāng)他人喜歡你的時候,你就擁有了對他人的影響力,甚至不需要什么原因,也不需要什么條件。為什么商家們愿意請明星打廣告,做代言人?就是因為喜歡他們的人多。
如果你的上司讓你討厭,而你因為懼怕他的權(quán)威不得不服從他,那么他對你沒有任何魅力,他有的只是來自角色的力量;如果你的上司讓你喜歡,即使他不再是你的領(lǐng)導(dǎo),你也心甘情愿地認(rèn)同他、維護(hù)他,那是因為他自身的魅力在影響著你。
這么多年的職業(yè)經(jīng)歷給了我這樣的一種認(rèn)識,“喜歡”要比法定權(quán)力更具有影響力。法定權(quán)力可能會帶來表面上的服從,許多領(lǐng)導(dǎo)看上去很有權(quán)威的樣子,下面的人唯唯諾諾,讓干啥就干啥,但這只是壓服的結(jié)果。而“喜歡”產(chǎn)生的卻是內(nèi)心的認(rèn)同和行動上的高度一致。
有許多研究成果表明,富有吸引力(無論是外表還是其他方面),令人喜歡是形成強(qiáng)大影響力的源泉。特里 R.培根在《權(quán)力的要素——領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的經(jīng)驗教訓(xùn)》中談到,“我的研究也證實了這些結(jié)論。對于令人喜愛(擁有較高的魅力力量)的人,領(lǐng)導(dǎo)和影響其他人的能力會提升三倍。擁有吸引力(讓別人喜歡你),則會在與他人的互動過程中讓你擁有非凡的影響力。”
這一切的核心就是,你讓人喜歡。但有一點要注意,如果你刻意地討人喜歡,多數(shù)情況下是適得其反。
如何培養(yǎng)超凡魅力
是什么讓你變得更加有魅力,原因有很多,比如外貌、知識、勇氣、大方、誠實等等,我認(rèn)為有三個基本的核心要素:距離感、專業(yè)能力和鮮明的個性,可以助你成為一個有魅力的人。
首先,距離產(chǎn)生美,也產(chǎn)生魅力
就像我們欣賞一幅油畫,距離近了感覺是粗糙的涂抹,距離遠(yuǎn)了感覺出來的是模糊的效果,而恰當(dāng)?shù)木嚯x才能欣賞到油畫立體的風(fēng)采。
欣賞一個人也是如此,所謂“仆人眼中無偉人”,近距離地接觸一個人,很容易“放大”一個人的弱點和不足,對方就不會像你想像的那樣完美。而且太過熟悉會減少人們對你的敬畏感,特別是作為一個領(lǐng)導(dǎo),與下屬距離太近,或者對下屬過于親近,你的權(quán)威性就會降低,對方就不會把你當(dāng)回事。當(dāng)然,保持距離也并非距離越遠(yuǎn)越好,遠(yuǎn)到大家對你一點也不了解,體會不到你身上表現(xiàn)出來的優(yōu)秀品質(zhì),就會忽視你的存在。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,一方面要保持充分的親善以獲得廣泛的理解,另一方面又要保持一定的距離以獲得尊重。正是因為有了距離,才使得組織中不同層級的人們保持合理的秩序,從而保持組織的進(jìn)步和發(fā)展。實際上,許多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,比如尼克松、戴高樂都非常注意保持與周圍人的距離,以增強(qiáng)自己神秘感和威懾性。
其次,能力和美貌一樣吸引眼球
作為一個領(lǐng)導(dǎo),要保持言行得體,比如得體的坐姿、衣著,包括說話的語氣、動作等,這些都是你外在的“容貌”,“優(yōu)雅”會提升你外在的優(yōu)勢,“邋遢”只會消弱你已有的魅力。
但是,光有外在的容貌也不行,演技也要好。正如演藝界流行的一句話:“顏值只算敲門磚,演技才是試金石?!闭缣乩? R.培根談到的,“魅力的力量源自讓我們喜歡他們的能力。你可能發(fā)現(xiàn)一位歌手有魅力,是因為他的歌聲;一位作家有魅力,是因為他講述故事的方式;一位教師有魅力,是因為他教會你一些有意義的知識;一位同事有魅力,是因為與他共事令人愉快;一位朋友有魅力,是因為他富有洞察力、忠誠、風(fēng)趣、神秘或僅僅是因為無聊、可笑。”
能力和容貌一樣能夠吸引他人眼球,對你來說,能力比容貌更重要,畢竟對我們大多數(shù)人來說,我們依靠的是“演技”,而不是“顏值”。一個人的顏值很難通過后天得到改變,而一個人的能力卻可以通過后天得到改變。
最終,能夠影響他人的,是你獨有的風(fēng)格
什么樣的人有魅力?是熱情型的領(lǐng)導(dǎo)有魅力,還是冷酷型的領(lǐng)導(dǎo)有魅力?可能很多人會認(rèn)為熱情型的領(lǐng)導(dǎo)有魅力。但不能否認(rèn)的是,冷酷型的領(lǐng)導(dǎo)一樣非常有魅力。喬布斯就是一個非常明顯的例子。盡管喬布斯的管理風(fēng)格不討人喜歡,甚至讓人受不了,但依然有很多人喜歡他。
沃倫·本尼斯和伯特·納努斯曾經(jīng)對眾多成功領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行過一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他們有的習(xí)慣右腦思維,有的擅長左腦思維,有的身高體胖,有的矮小精悍,有的能言善道,有的不善言辭,有的果決自信,有的謙遜禮讓,有的衣著鮮亮一看就是成功人士,有的不修邊?;蠲撘粋€倒霉蛋,有的喜歡讓大家參與,有的喜歡搞一言堂,各色各樣相去甚遠(yuǎn)。甚至連他們的管理風(fēng)格也沒什么共同之處。但他們都是非常有魅力的領(lǐng)導(dǎo)人。
這說明領(lǐng)導(dǎo)的魅力往往來自他們獨有的個性,也正是他們獨有的個性讓他們走向了成功,成為一個有魅力的人。但我們也不能因此認(rèn)為個性“鮮明”的人就是有魅力的人。如果喬布斯沒有蘋果的成功,或許他怪異的管理風(fēng)格就會被他人批的體無完膚。
所以,一個人要有魅力就要彰顯自己的個性,但你的個性一定要與你的工作相呼應(yīng),與你所處的環(huán)境相適應(yīng),并因此發(fā)揮了很大的影響力,取得了較為顯著的成功。以此來證明你的個性有其優(yōu)秀的一面。這才是問題的關(guān)鍵。
“做你自己”,而不是做別人眼中的自己,只有當(dāng)你的表現(xiàn)讓自己感覺暢快,讓他人感覺舒服,并為他人帶來影響和價值的時候,也正是你最有魅力的時候。