當(dāng)下，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)購已成為最受消費(fèi)者歡迎的一大方式之一?；诖耍簧匍T業(yè)企業(yè)紛紛涉水電商，以求順應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，搶占更為廣闊的市場、然而，與服裝、家電等其他企業(yè)相比，門業(yè)品牌的電商發(fā)展相對“特殊”，其要解決的難題比其他行業(yè)更為復(fù)雜。
門業(yè)品牌“觸網(wǎng)”挑戰(zhàn)頗多
就目前大趨勢而言，無論對商家還是消費(fèi)者，門業(yè)品牌“觸網(wǎng)”都是一件好事，既可節(jié)約成本又順應(yīng)潮流，對目前不景氣的門業(yè)市場來說無疑是一大求生法則。然而，對于門業(yè)行業(yè)出現(xiàn)的這種電商效應(yīng)，一些已經(jīng)涉水的門業(yè)品牌表示，加入電子商務(wù)的隊(duì)伍是趨勢，也是一種是必然。不過，電子商務(wù)又像是一把雙刃劍，時(shí)刻關(guān)乎著流通渠道的安危。
門業(yè)商品有別于其它行業(yè)的特殊性，“觸網(wǎng)”則將引發(fā)許多具體問題：一是消費(fèi)者無法在線上獲得足夠的消費(fèi)體驗(yàn)，從而無法對產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有精確的把握，影響其購買決定;二是門業(yè)品牌具有體積大、運(yùn)輸困難、易受損的特殊性。因此退換貨麻煩而且成本高。尤其是物流費(fèi)用;此外，門業(yè)產(chǎn)品對物流和售后的要求較高、流程復(fù)雜，企業(yè)難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關(guān)系。
O2O模式助力門業(yè)電商實(shí)現(xiàn)共贏
如今，在僧多粥少的狀況下，門業(yè)品牌如何才能找到一種行之有效的渠道方式，似乎成了企業(yè)戰(zhàn)略部署的重點(diǎn)。目前，O2O似乎是門業(yè)行業(yè)最佳的銷售模式，即線上網(wǎng)店與線下實(shí)體店互動(dòng)協(xié)作，結(jié)成利益共同體。從總體來看，這種模式是可行的，并能達(dá)成“三贏”的效果。
O2O模式一定程度上降低了門業(yè)門店對賣場地理位置的依賴。對消費(fèi)者而言，O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，目價(jià)格實(shí)惠。對門業(yè)品牌來說，O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭取到更多的消費(fèi)者資源。
總之，相比傳統(tǒng)營銷渠道，門業(yè)電商與線下實(shí)體店無縫對接的O2O模式優(yōu)勢明顯。這不僅方便了企業(yè)在短時(shí)間低成本拓展渠道和市場，也為消費(fèi)者提供了更低廉的產(chǎn)品、更豐富的選擇以及更便捷的購物方式。
