全屋定制給消費者的價值,主要體現(xiàn)在兩方面,一是產(chǎn)品,二是設計。在產(chǎn)品高度同質化的今天,設計服務成為消費者選擇全屋定制品牌的核心要素。為此,品愛全屋定制始終把“培養(yǎng)優(yōu)秀設計人才,打造頂尖服務團隊”作為重點工作,以此提升市場競爭力,為用戶創(chuàng)造更高價值。
近日,由品愛全屋定制總部發(fā)起,面向品愛全屋定制全國加盟店一線團隊的設計培訓,取得圓滿成功。這場培訓為期三天,由品愛全屋定制市場部經(jīng)理劉曉明、設計經(jīng)理兼培訓導師黎倩恩擔任講師,向加盟店團隊進行專業(yè)系統(tǒng)的授課。課程內容包括:全屋定制產(chǎn)品工藝、報價標準、設計理論、設計軟件實操等。
培訓采用講師分享、互動問答、實操演練等多種形式進行,讓學員真正學有所成。品愛全屋定制營銷總監(jiān)李志強表示,品愛的發(fā)展離不開經(jīng)銷店,經(jīng)銷店的發(fā)展離不開一線團隊,而一線團隊的專業(yè)能力,直接體現(xiàn)了品愛全屋定制的設計能力和服務水平,通過這樣的培訓,能夠實現(xiàn)多方共贏。未來,品愛全屋定制將持續(xù)開展類似培訓課堂,為加盟店賦能,為一線員工助力。
與此同時,品愛全屋定制針對總部員工也制定了長期、系統(tǒng)的培訓計劃,并于2月25日開啟了第一堂培訓課程。該計劃由品愛全屋定制設計中心總監(jiān)黃全明親自授課,課程涵蓋了家居設計基礎、色彩基礎、家居陳列、家居風水等多個方面。
在全屋定制領域,設計團隊的專業(yè)能力,直接影響客戶服務的質量,關乎企業(yè)的發(fā)展。品愛全屋定制,將通過人才招募、人才培養(yǎng),打造一支擁有專業(yè)的設計水平、擁有強烈的服務意識、擁有出色的服務能力的綜合型團隊,為客戶提供行業(yè)頂級的家居設計服務。